管理者的概念：

　　管理者可以是各种身材、各种模样、各种肤色和不同性别的人，他们在各类组织中履行着自己的职责。成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是年纪不满18岁的未成年人，也可以是年过八旬的老人。管理者们不仅可以经营大公司，也可以经营小企业，还可管理政府机构、医院、博物馆、学校以及像合作社这类非传统组织。有些管理者身居组织的最高领导岗位;而另一些管理者则担任基层管理职务。总之，管理者在各类组织中履行着自己的职责。

　　管理者是在组织中进行工作的。组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。企业、政府机构、事业单位、学校、医院、教会、加油站、足球队、军队等都是组织，它们具有三个共同的特征。

　　第一，每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般是以一个或一组目标来完成的。

　　第二，每一个组织都是由人组成的。

　　第三，每一个组织都创造一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。例如，建立规则和规章制度;选拔出某些成员作为“老板”，给予他们驾驭其它成员的职权;或者编写职务说明书，以使组织成员知道他们应该做什么。

　　管理者在组织中工作，但并非所有在组织中工作的人都是管理者。