2022年国家公务员面试热点：公共场所登记的个人信息要及时善后

   【热点背景】 

    近期，不少市民反映接到的推销电话明显增多了，这样的推销电话让人烦不胜烦。新冠肺炎疫情早期，“健康码”尚未普及，不少市民在出入餐厅、商场、银行等公共场所时都留下了姓名、身份证号、手机号等个人信息，这些信息最终都是如何处理的呢？调查发现，绝大多数被收集的纸质个人信息被留存，其中部分定期进行销毁；个别写字楼的登记现场信息保护措施不足，登记簿被随意摊开放在桌上；有些单位员工将市民的个人信息卖给中介或不法分子……

   【模拟试题】 

    不少市民在出入公共场所时都留下了个人信息，收集到个人信息的单位对于保护个人信息做的不尽如人意。有些单位直接将登记簿随意摊开放在桌上，有些单位会“定期销毁”，有些单位甚至将市民的个人信息卖给中介或不法分子。对此，你怎么看？

   【参考答案】

    1.表明态度：

    市民在公共场所填写个人信息是配合防疫工作的表现，但个人信息保护的举措却如此草率，甚至进行贩卖，这是对市民的严重伤害，理应引起重视并加以解决。

    2.分析个人信息保护不尽如人意的危害：

    （1）日常生活被严重干扰。个人信息保护措施不当，会使公民的个人信息被泄露，进而收到源源不断的垃圾短信、骚扰电话，甚至有人挂失公民的银行账户，补办银行卡后重置密码，盗取钱财，个人生活受到严重干扰。

    （2）个人信用会出现污点。一旦个人信息被泄露，可能就会被不法分子利用，复制你的身份证，办理各种各样的信用卡，进而恶意透支消费，造成市民的信用污点，影响公民的个人征信。

    （3）影响政府形象。现今，个人信息越来越重要，公民在出行时依旧会按照要求填写，是配合防疫工作的体现。一旦个人信息被泄露，势必会伤害公民的感情，也会降低政府的公信力。

    3.分析个人信息保护不尽如人意的原因：

    （1）缺乏应有的规范要求。疫情早期，会有明确的发文要求，公共场所要对外来访客如实登记个人信息。然而，“健康码”推广后，登记的个人信息该如何保管和处理却没有明确的说法。即便有些单位会“定期销毁”，但方式方法也没有对外声明。

    （2）缺乏相应的监督。各个单位对登记的个人信息的处理都不相同，有的要求暂时保存，但没有明确的保存期限，有的要求定期销毁，但“定期”的差异化很大，并且都没有相应的监督，最终如何处理，不过是各单位的一句话而已。

    4.提出对策建议：

    （1）政府部门需尽完善管理制度。政府有关部门必须尽快明确公共场所登记的个人信息应如何留存和销毁，给各单位树立统一的标准，实现个人信息在疫情期间从登记到留存、销毁的闭环管理。

    （2）各单位要提升社会责任感个法治意识。公共场所的经营者要明白，公民登记个人信息是出于防疫要求，只能用于防疫，并且经营者有义务妥善保管公民的个人信息。一旦泄露，是对公民隐私的侵犯，恶意倒卖，也是一种犯罪。

    （3）加强惩治力度。政府有关部门应加强整治泄露或倒卖个人信息的违法犯罪行为，并要对外进行公示和报道，起到应有的震慑作用。