2022年国家公务员面试热点：期待直播经济进一步释放消费潜力

   【热点背景】 

    今年因为疫情的原因，各行各业对直播的需求与日俱增。商务部数据显示，今年上半年，全国直播电商超1000万场，活跃主播数超40万，观看人次超500亿，上架商品数超2000万。这意味着，平均一天就有5万多场电商直播，每天观看人次超2.6亿。可以毫不夸张地说，直播不仅成为一个带动全产业链发展的场景，更成为人们生活不可或缺的一部分。在“2020直播经济产业峰会暨中国主播海安行”当晚的“红红火火直播展”直播中，商品一经上架便被秒杀一空就是对此最好的注解。

    但如同一枚硬币的两面，蓬勃发展的直播经济，也出现了一些发展中的问题，比如主播一拥而上、竞争良莠不齐，比如被流量裹挟、数据造假，比如消费者抢到的商品质量不佳、维权困难等，亟需行业从自身不断完善加以规范。“坚持以消费者为核心的经营理念；坚持以法律为准绳，合法合规的商业经营准则；坚持技术驱动创新，科学发展的基调；坚持传承中华传统文化，弘扬正确价值观念；强调原创性，展现正能量形象风采”的直播经济产业商业规范联合倡议，将有助于各方携手共同推动直播电商行业持续健康发展，引领数字消费、释放经济新动能。

    除此之外，加强行业与地方政府的合作，建设数字经济产业园，做好直播电商、数字人才培养，打造直播经济产业培训示范基地等，也是不错的尝试。相关举措为提供更多就业岗位、打造直播经济城市新名片、助推各地直播经济发展将有重大作用。

    相信伴随着经济形势的变化和消费结构的升级，再加上政策支持加码与行业规范到位，未来，直播经济将更加深刻改变新零售业态，构建产业体系新发展格局，让消费潜力得到更好释放，为经济发展贡献更大动力。

   【模拟试题】 

    今年因为疫情的原因，各行各业对直播的需求与日俱增，直播经济蓬勃发展，但是也出现了一些发展中的问题。比如主播一拥而上、竞争良莠不齐；直播被流量裹挟、数据造假；消费者抢到的商品质量不佳、维权困难等。对此，你怎么看？

   【厚职解析】

    疫情期间，因为群众要进行居家隔离，导致实体经济受到很大的冲击。而直播带货的兴起，方便了群众日常消费，也通过这样的方式促进了经济的发展。但是作为一项快速发展的新兴产业，发展过程当中出现各种各样的问题也是不可避免的，我们要解决直播带货发展过程中出现的各种问题，进一步释放消费潜力，促进直播经济发展。

    直播带货过程当中出现的问题，会严重影响直播经济的发展。

    第一、主播良莠不齐，而又数量众多，平台很难有效的进行约束、监管，对于平台有序发展是一个很大的难题，同时个别人气高的主播的行为也会影响其他主播从而形成不良的直播氛围，会成为恶性循环。

    第二、过分注重流量效应，甚至数据造假，一方面会对消费者造成误导，产生冲动消费、非理性消费，另一方面虚假繁荣也会使政府对于直播带货产生错误认知，不利于政府决策。

    第三、产品质量以及售后问题，会损害消费者的权益，群众的权益得不到保护会使群众慢慢不相信直播带货，不利于直播带货长远发展。

    之所以会出现这样的问题，原因是多方面的。

    第一、成为直播带货的主播，门槛较低。各行各业都想在直播经济中分一杯羹，但是普通人又缺乏相关的经验，也没有关于直播带货的相关培训。

    第二、平台对于主播的行为也缺乏相应的监管和约束。因为主播数量众多，也确实缺少相应的监管手段。

    第三、对于如何约束直播带货的行为，法律规定上也没有明确的标准。

    解决此类问题迫在眉睫也需多方合力，多措并举。

    第一、应成立相应的行业协会，明确主播的行业标准、行业要求。成为主播要具有相关资质，可以效仿主持人应具有主持人证一样，出台主播证，来提高主播入门门槛。

    第二、平台可以利用大数据技术加强对于直播间直播内容的审核，对于主播带货商品应抽样检查。

    第三相关部门也要出台相应规定，明确直播带货过程中出现问题的权责划分以保护消费者合法权益。