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环县数字就业中心招聘客服人员公告(第二期)
为了发展农村数字经济,拓宽就业渠道,壮大电商产业,促进县域经济发展,通过积极对接,将“蚂蚁服务星站”公益项目引入我县,建成环县数字就业中心,由甘肃慧联信息科技有限发展责任公司具体运营。为推动项目更好实施,决定面向社会招募客服人员(第二期)300名,现公告如下:
一、工作内容
主要以打字方式在线解答用户在使用“天猫超市”时遇到的售前问题,工作地点位于甘肃省庆阳市环县金羊大厦3楼。
二、招聘条件
1.专科及以上学历,年龄为35周岁以下,环县户籍,具有相关工作经验的,学历、年龄可适当放宽;
2.熟悉电脑办公软件操作,打字速度不低于50字/分;
3.语言表达能力强,有较强的逻辑思维能力和分析解决问题能力,思维敏捷,懂得站在用户角度思考问题;
4.能够接受打字在线客服工作和早晚班工作模式;
5.责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,有亲和力;
6.重点解决当地劳动力就近就业、未就业大学生及待业青年就业困难问题。同等条件下,农村建档立卡户和“三类户”(脱贫不稳定户、突发严重困难户、边缘易致贫户)家庭待业青年优先录取。
三、报名时间及方式
报名时间:2023年3月19日—4月9日(报满为止)。
报名采取线上和线下相结合的方式进行,线上报名请直接扫描二维码,线下报名地点在环县金羊大厦11楼。
(报名二维码)
报名咨询电话:
马老师 19119851665 吴老师 18153983308
汪老师 15150407629刘老师 15213879311
赵老师 19993417885 杜老师 17393466185
四、面试
线下面试的方式,具体时间另行通知。
五、聘用管理
面试合格人员与甘肃慧联信息科技有限发展责任公司签订《蚂蚁云客服承揽协议》和《蚂蚁云客服服务协议》,日工作时长最高8 小时。待岗培训10日后安排正式上岗,不能胜任工作的,予以辞退。
六、薪资待遇
聘用的人员实行时薪+绩效工资,多劳多得,全勤情况下月薪平均4000元以上。符合扶持普通高校毕业生到基层企业就业条件的,可享受相关政策(补贴不重复享受)。
环县人力资源和社会保障局
环县电子商务办公室
2023年3月19日
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