以人为本 走好智慧城市建设之路

    智慧城市建设得益于物联网、大数据、信息技术的迅速发展，不仅是国外很多城市发展的新方向，也在我国新型城镇化建设和城市转型升级过程中起到了不可忽视的作用，成为推动城市发展的重要力量。然而我国一些政府官员对于“智慧城市”的理解不够，将“智慧城市”建设作为一种政绩工程，在其落地实施过程中出现了一系列问题：资金链断裂造成项目延后；智慧公交不智慧，反而信息延误；顶层设计与基础设施建设不匹配；各系统单独行动，形成信息孤岛……这都给我们走智慧城市建设之路敲响了警钟，以人为本才是核心。

    智慧城市建设要以人为本，关注生活需求。智慧城市建设的本质是让居民在信息化的时代大背景下生活的更美好。因此就必须从生活的方方面面入手，这是影响居民感受的最直接的方式。“车卫士终端系统”帮助人们实时了解自己的车辆位置；健康保姆系统，120急救信息化平台，让病人与医生数据共享，为自己的安全保驾护航；智慧公交让人们能够实施查询公交车到站时间，做到心中有数，解决了大冬天“傻等”公交的难题……这些与居民息息相关的小事，满足了居民各方面的需求，才能够让居民感受到“智慧城市”所带来的温暖，也才能真正做到以人为本。

    智慧城市建设以人为本，要兼顾公共服务。公共服务提供的质量是否满足公众需求，是衡量智慧城市建设是否成功的标准之一。居民的教育、基础设施、文化旅游、商品以及医疗服务等都属于公共服务的范畴。韩国的“智能首尔2015”计划，将这些公共服务的搜寻以及支付纳入在线预订系统，分别由首尔市政府以及其附属机构提供。首尔政府正是考虑到了以人为本，将人作为最重要的支撑，在打造智能城市建设中起到示范作用。这也是也提醒我们，以人为本的进行智慧城市建设，离不开公共服务的助力。

    智慧城市建设要以人为本，要优化建设理念。城市管理是政府最重要的功能之一。政府要想将智慧城市建设落实下去，首先必须改变认识上的误区，不是提出“智慧城市建设”的口号就是紧跟潮流，必须要从当地产业实际出发，因地制宜，制定规划。另外政府各部门各系统也需要形成联动，实时共享信息，真正地为了便民入手，实现智慧政府的联合办公。只有这样，智慧城市建设才能真正地做到以人为本。

    民为邦本，本固邦宁。以人为本始终是城市建设与管理的核心，更是新型城镇化背景下智慧城市建设的应有之义。我们必须始终抓好“人”这个本质核心，打造好智慧城市，让全体市民都能感受到智慧城市所带来的幸福感、归属感和安全感。