原标题：公平公正 广纳贤才
上图为武警安徽总队面向社会公开招考文职人员面试现场
齐心奋进新时代，座座军营纳贤才。从今年6月底开始近1个月内，逾6万名考生在全国各地400多个公开招考文职人员面试考场，为“孔雀蓝”梦想展开角逐、接受选拔。
2019年全军面向社会公开招考文职人员工作从启动伊始，就备受军内外关注，热度持续走高，招考数量、报考人数接连创下新高，参加面试人数、承考单位数量、考务人员数量也刷新纪录。作为人才选拔关键一环，今年面试工作在细化标准、科学测评、强化监督的基础上，注重在建章立制、优化流程、创新驱动等方面持续用力，以营造更加阳光透明的招考环境，不断提升人才选拔质量效益，将更多思想素质过硬、能力水平突出、适应岗位需求、志愿投身军营的人才选拔到文职人员方阵中。
建章立制，把好关键节点夯实工作质量基础
“考官抽选、试题生成、顺序确定和试卷抽取全都是随机的，避免了人为因素影响。”7月9日，在火箭军指挥学院面试考场，参加完面试的考生黄兆丰给“四个随机”举措点赞说。
黄兆丰说，他在报考前上网了解到文职人员招考公信度高，如今实际参考后确实感到很信服。通过一路采访，记者感到招考工作公平公正、阳光透明，既是广大考生和社会舆论关注的焦点，也是全军各级开展招考工作的检验标准和努力方向。
“我们在总结、吸纳往年经验的基础上，坚持把建章立制作为保底的重要举措来做。”在航天工程大学面试考场，政治工作处干事聂冯接手拿一摞文件介绍说。接过文件翻看，记者注意到从资格审核要求、面试考场设置，到考题命制管理、考官选拔培训，再到面试组织要点、执纪监督办法等，他们都细化制定了相应规定予以规范、明确，让每个步骤和细节操作都有章可循。
记者了解到，在按照全军规定的10个步骤组织开展面试工作的同时，各级还制定了符合自身实际、操作性强的手册和规范等：西部战区固化完善了14项制度规范，做到通知考生事项有用语规范、接受政策咨询有答复样本、采集考生信息有样表格式、招考工作全程有登记记录；空军编发集中学习资料、面试组织工作手册、面试巡考工作手册，承考单位拿着就能用、照着就能做；联勤保障部队细化明确考生报到、候考、抽签等10个环节的具体要求和操作办法，并编印成册下发部队。
7月5日，前往西部战区某单位参加面试的考生贺文垚表示，用人单位的标准化操作让他印象深刻：“通知我们事项时用语、方式都很规范，面试环节步骤明确、透明，我很向往到这样的单位工作。”
今年，全军面试考生总数较去年增加了3倍多，带给各级的工作量和压力却不是简单的累加。记者了解到，今年参加联勤保障部队文职人员招考面试考生人数超过了4000人。面对重担，兵员和文职人员处干事李鹏很有底气：“我们在建章立制的同时，还着重抓好考场设置、考题命制、考官选派、流程规范、执纪监督等关键环节。”
参加郑州联勤保障中心某主管护师岗位面试的考生袁方向记者透露了面试前遇到的“小插曲”：她准备了一块手表以便掌握时间，但安检时却被考务人员指出禁止携带。原来，这是联勤保障部队提出的“三个严格”要求，即严格试卷管理、严格人员管理、严格通信器材管理中的一项要求。考务人员介绍说，有的手表功能复杂，单凭外观很难辨别，容易给动歪脑筋的人留下可乘之机。为纯净考风，他们要求考生除个人身份证外，不能携带任何物品进入考场，同时通过在候考室、面试室悬挂钟表、摆放纸笔的方式便于考生参考。“要求越严格，越是对我们负责。”弄清缘由后，袁方对这样的做法表示很认同。
记者了解到，不少单位在把好关键节点上下足了功夫：东部战区采取“结构化+双盲”的方式组织面试，让找关系、托人情没有市场；北部战区实行统一审定题库、统一程序步骤、统一组织实施，抽签确定面试试题和面试考官，纪检部门对面试实施全程监督的“三统一、两抽签、一监督”模式；军委国防动员部要求所属部队开展面试做到“三随机、三现场”，即随机分组、随机排序、随机抽题，现场答题、现场评分、现场公布成绩……
此外，从军委机关部门到具体用人单位逐级建章立制、压实责任，派出纪检监察人员加强对各面试考场的巡考，牢牢把住执纪监督这一环节，不断夯实面试工作质量基础。已是第二次报考军委政治工作部某单位助理编辑岗位的考生叶梦圆说：“正是因为招考让我感到公平公正，所以决定今年再努力一把。”
优化流程，科学实用透明推动选拔效益提升
促进人才选拔效益的提升，本身也是自我优化、完善的过程。
7月7日，记者来到火箭军士官学校面试考场，看到考生在进入考场前首先接受资格审核。考务人员引导考生拿出个人证件及相关材料，认真与事先准备好的资格审核初审信息表比对查验，两三分钟便完成审核。
资格审核的目的是查验考生是否符合岗位招考条件。往年，多数单位大都采取事先实地资格审核或面试当天资格审核的方式，具体实施中不时会遇到一些情况和问题：采取事先实地资格审核，考生要多奔波一趟，对外地考生来说增加了时间、路途和费用消耗；面试当天资格审核比较消耗时间，特别是对资料携带不全的考生，会直接影响到能否参加面试。
火箭军士官学校政委宁路桥介绍，上级机关在总结往年经验基础上，要求所属单位今年实行“网络初审+现场复审”的方式，用人单位在网上提前对考生信息进行审核，对不符合招考条件和材料不全的情况进行前置预判，填写资格审核初审信息表，面试当天进行现场复审比对即可，既免去了考生奔波，又有效避免了因资料不全影响面试情况的发生。
“我是从外地过来的，原以为面试和体检会来回折腾，没想到报考单位把工作衔接得很紧凑。”参加西部战区某单位助理工程师岗位面试的考生刘易鑫对优化流程的做法很认可。据了解，西部战区今年把资格审核和体检两个环节合并同时组织，考生都完成后即参加面试，不必来回奔波。
一个环节的调整、优化，带来的是整个流程的更趋科学合理、简便顺畅。而如何让面试流程更加实用透明，也是各级组织者一直在琢磨思考的课题。
参加空军工程大学某讲师岗位面试的考生吴兴告诉记者，当初得知笔试入围时内心很忐忑，因为对军队招考的面试流程有什么、如何组织，几乎都不了解。很快，军队人才网公布的面试流程图让他吃了定心丸，帮助他对面试流程有了初步印象。面试当天，考务人员不仅认真讲解了面试流程及注意要点，还播放了面试流程演示片。细致的讲解和生动形象的演示片，让吴兴胸有成竹地走进面试室。
“由于对面试流程有了了解，我没有过度紧张，感觉发挥出了真实水平。”面试结束，吴兴对自己的表现非常满意。
采访中，记者了解到不少单位都制作了面试流程演示片供考生学习了解。“帮助考生提前熟悉、了解程序步骤，避免因程序不清影响面试组织和考生发挥的情况，更有利于选对人、选准人。”空军政治工作部兵员和文职人员局干事严超平介绍说。
在军事科学院国防工程研究院面试考场，院政委李泉介绍，他们在面试前集中组织考官和考务人员多次进行现场模拟演练和流程推演，及时查找漏洞问题、调整规范指导用语，确保了面试组织过程环环相扣、简便顺畅。
“请你对面前的账目文本进行审计，简要制作图表并口述要点。”记者在军委联合参谋部某助理会计师岗位面试现场看到，面试测评采取了结构化面谈和情景模拟相结合的办法。兵员和文职人员处干事陈秀峰介绍说，着眼招考岗位对实践应用能力要求高的实际需求，他们今年在4种类别岗位面试中增加了情景模拟测评环节，重点考察考生的技能水平和实操能力。“这个环节的调整优化，确保了选出来的人专业功底好、适岗能力强、入职后就能发挥作用。”陈秀峰说。
创新驱动，新思路新举措助力打造过硬品牌
每次向上的进步，背后都有创新在推动。一场场程序化组织、标准化实施的面试，在不断优化和完善过后，是否还有进步提升的空间？
7月6日，一走进军委后勤保障部面试考场，记者就发现了新闻——所有考务人员都是地方人员着装。“把专业的事交给专业的人来干！”兵员和文职人员处干事刘志强的一句话解开了记者的疑惑。原来，针对机关人员力量薄弱、组织经验不足的情况，他们在今年创新探索引入第三方国家权威机构参与到面试组织工作中。记者了解到，他们经过认真考察和遴选，决定委托人才选拔经验丰富的中国科学院人才交流开发中心承担面试工作，其中面试试题命制、外请考官派遣、具体组织实施等关键环节均由第三方负责。
创新思路换来的是公开招考文职人员品牌效益的提升。刘志强说，对于人员力量不足、招考人数不多的单位，第三方的加入一方面让用人单位从繁重的考务工作中脱身，把精力集中于如何精准测评、选拔人才上；另一方面，第三方丰富的经验能确保面试全程的专业、严谨、安全，使人才选拔效益实现倍增。
借助社会力量优势的，不止这一家单位。记者在南部战区面试现场了解到，他们今年首次协调中山大学、华南理工大学等50多家地方院校和单位，参与到文职人员题库评审和面试考评工作中。“以前只是外请专家担任考官，现在我们邀请他们参与到大量关键环节工作中，社会力量在经验积累和人才选拔专业性上的确很有优势。”南部战区兵员和文职人员局文职人员处处长邓剑杨介绍说。
“我原以为军队招考的考题会很偏，没想到从思想素质、专业知识，到实践能力、经验阅历都考得很全。”走出面试考场，参加南部战区某小语种专业岗位面试的考生高雅对考题给出了很高评价。考生点赞，用人单位对此也很认可，直言地方力量的参与更能帮助部队选拔出符合岗位需求的人才。
从去年开始，全军不少单位开发各类面试信息系统，有效提升了面试工作规范化精细化水平。今年，记者发现一些单位的面试信息系统增加了不少新功能，实现了迭代升级：在空军指挥学院面试考场，去年运用的面试试题管理系统改版升级，新增试卷生成、考生抽题、现场评分等功能模块，原本只负责考题管理的系统如今正助力面试实现全流程计算机作业；在军委联合参谋部面试考场，面试系统升级后增加的巡视终端，实现了答题阶段可同步查看考生抽题和评判标准、打分阶段可实时监察考官评分情况的功能。
巡视终端的加入，不仅帮助用人单位加强了对面试流程的监管，还能防止随意评分等情况的出现。对于这前进的一小步，军委联合参谋部兵员和文职人员处负责同志并不满足，他们下一步要尝试把自动查验身份、面试顺序抽签、考生自动引导、现场公布成绩等功能加入系统，让整个面试工作实现自动化引导操作、全流程无缝监管。
很多单位还善于抓住面试时机增强单位吸引力。在陆军参谋部面试考场，记者了解到，他们在保密前提下组织面试考生参观部分营区、介绍单位概况。不少考生感言，经过实地了解，决心到部队工作的想法更坚定了。不少单位还在面试工作中穿插组织考生参观单位营区、史馆、观看单位宣传短片、与往年招录的文职人员交流等，帮助考生在了解认识部队的过程中增进情感认同。
这些举措，体现的是工作思路的改变和创新。对此，航天工程大学政治工作处主任王平这样概括：“往年招考中，各级多是通过严密组织、热情服务来展示形象，改革强军新时代，我们应更加自信地在主动宣传中推介自己，激发考生更大的报考热情！”
创新的脚步一刻也不能停止，面试工作的探索永远在路上。全军面向社会公开招考文职人员正成为越发锃亮的“军考”品牌，必将吸引更多优秀人才踊跃加入文职人员队伍中，不断为强国强军事业凝聚力量。
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